移動支付是指使用普通手機或智能手機完成支付或確認支付,而不是用現(xiàn)金、支票或銀行卡支付?,F(xiàn)在移動支付普及已經(jīng)不是新鮮事。出門吃飯、搭車、逛超市購物、住酒店、去醫(yī)院看病都不用掏出現(xiàn)金,手機掃一掃或者刷臉就能完成支付。但是,移動支付到底有多普及,你可能還沒有一個具體的了解。
2019年中國支付清算協(xié)會移動支付和網(wǎng)絡支付應用工作委員會就發(fā)起一項問卷調(diào)查。調(diào)查顯示,使用移動支付的用戶主要分布在華東、華北、華南等經(jīng)濟發(fā)達區(qū)域和人口聚集地區(qū),同時縣域和村鎮(zhèn)用戶占比提升。移動支付的應用場景屬于小額高頻,攜帶方便,并能提供便民服務,這些是移動支付相對現(xiàn)金的優(yōu)勢。而公交地鐵和醫(yī)院是移動支付需要加強應用的場景。其中,搭乘地鐵公交時,人們常用的移動支付方式是掃碼或NFC,而高速公路付費則多使用ETC。
支付模塊廠商 CPI 公司也針對中國市場做了相應的調(diào)查。發(fā)現(xiàn)高鐵站、市民健身中心、寫字樓等自動售貨機的布局點,人們使用移動支付的方式各有不同。高鐵站人流量大,使用現(xiàn)金的比例也比較大。而健身場所,未成年和中老年群體比例高于其他地方,而且去運動的人們都不習慣攜帶手機,所以這里的現(xiàn)金支付比例高達52%。其次,寫字樓等白領消費者的場所中,移動支付的比例高達89%。
掃碼支付在新零售上的應用,移動支付是新零售的基礎?,F(xiàn)在的智能收銀機、智能自助點餐機、智能自動販賣機、智能自助結(jié)算機的支付都是基于移動支付來完成的。移動支付的普及,為這些商用智能設備的鋪開提供了土壤。
新零售發(fā)展的步伐加快。從這些數(shù)據(jù)中,我們也可以知道,移動支付雖然普及,但在短期內(nèi)仍將與現(xiàn)金等支付方式共存。在推行新零售的過程中,對應的智能硬件產(chǎn)品也應該從用戶使用的實際情況出發(fā),設計出更具普及性的新零售智能硬件設備。
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