自動(dòng)售貨機(jī)是典型的商業(yè)和地產(chǎn)結(jié)合項(xiàng)目。搶占有利的點(diǎn)位能帶來(lái)更好的客流量,也能排擠競(jìng)爭(zhēng)者。作為無(wú)人售貨機(jī)行業(yè)五年經(jīng)驗(yàn)的小編,不得不說(shuō),成長(zhǎng)速度如此之快,未來(lái)前景是不可限量的。不論疫情會(huì)不會(huì)再次爆發(fā),無(wú)人零售的市場(chǎng)已然成為“剛需”,那么到底無(wú)人售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)怎么樣?我們作為普通人想要進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)需要了解什么?
一.選擇合適產(chǎn)品
銷售的產(chǎn)品類型決定了自動(dòng)售貨機(jī)的設(shè)計(jì)架構(gòu)、布點(diǎn)和擴(kuò)張方式、盈利結(jié)構(gòu)、發(fā)展路徑和運(yùn)維成本。從目前市面上較為成功的自動(dòng)售貨機(jī)來(lái)看,所選品類需要具備市場(chǎng)空間大、消費(fèi)頻次高、高毛利及高單價(jià)這四大因素。自動(dòng)售貨機(jī)受到自身SKU和品類的限制,用戶基本上是單件購(gòu)買,所以必須堅(jiān)持以上四點(diǎn)才能提升盈利空間。選定品類后,還可以在SKU上進(jìn)行適度優(yōu)化,根據(jù)用戶的歷史購(gòu)買數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)更新SKU。目前市面上的自動(dòng)售貨機(jī)以飲料銷售為主,但也已出現(xiàn)了自助冰激凌機(jī)、自助點(diǎn)唱機(jī)、汽車自動(dòng)販賣機(jī)等多種形式的自動(dòng)售貨機(jī),隨著市場(chǎng)和技術(shù)的日益成熟,未來(lái)自動(dòng)售貨機(jī)將會(huì)立足于滿足消費(fèi)者需求,呈現(xiàn)更加多元化的形態(tài),涵蓋更多的消費(fèi)品類,并拓展到自助服務(wù)。過(guò)去幾年,傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)歷了從零售到服務(wù)的轉(zhuǎn)變,將來(lái)自助服務(wù)領(lǐng)域也將會(huì)是自動(dòng)售貨機(jī)的又一大熱點(diǎn)。
二.優(yōu)化戰(zhàn)略布局
目前自動(dòng)售后機(jī)行業(yè)的布局大多停留在指哪打哪的階段,點(diǎn)位布局相對(duì)具有地域性,多重點(diǎn)布局在部分區(qū)域,并沒(méi)有做到宏觀規(guī)劃,精準(zhǔn)布局。首先,自動(dòng)售貨機(jī)的布局要符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。布局前需要有宏觀規(guī)劃,根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),統(tǒng)籌實(shí)際情況和未來(lái)需求,從一二線城市vs三四線城市;重點(diǎn)地區(qū)vs拓展地區(qū);封閉性場(chǎng)所vs開放性場(chǎng)所等不同方面規(guī)劃布局策略,從而形成結(jié)構(gòu)合理,布局協(xié)調(diào),層次分明,可持續(xù)發(fā)展的點(diǎn)位布局體系。其次,自動(dòng)售貨機(jī)的布局要符合機(jī)器本身的優(yōu)勢(shì)。自動(dòng)售貨機(jī)的成本低,體積小,移動(dòng)更加靈活,比較適合鋪設(shè)在人口密集,商業(yè)化程度不高的工廠、學(xué)校、園區(qū)、醫(yī)院、寫字樓、加油站等相對(duì)封閉空間,能夠起到最后一公里的補(bǔ)充和便利作用。再次,自動(dòng)售貨機(jī)的布局是要與產(chǎn)品相匹配的。比如賣酒的自動(dòng)售貨機(jī)就不適合放在辦公樓和餐飲店,前者不符合客戶需求,后者過(guò)高的入場(chǎng)費(fèi)會(huì)削弱產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,而如果布局在社區(qū)場(chǎng)景中,則能在地理占位上更接近消費(fèi)者,得到更高的復(fù)購(gòu)率。所以,投放點(diǎn)位不能單獨(dú)依據(jù)人流量做出選擇,還應(yīng)綜合考慮用戶獲取成本、投放場(chǎng)景與使用場(chǎng)景的接近性等因素。
三.提升供應(yīng)鏈一體化能力
自動(dòng)售貨機(jī)的短貨架結(jié)構(gòu)意味著需要更高的復(fù)購(gòu)率和購(gòu)買頻次,所以完善的供應(yīng)鏈一體化是提高銷量的關(guān)鍵。自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商想要商品種類多元化發(fā)展,進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張,就必須運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段來(lái)提高供應(yīng)鏈能力,通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提高產(chǎn)品利潤(rùn)。
四.盈利模式設(shè)計(jì)
目前國(guó)內(nèi)的自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的主要利潤(rùn)來(lái)源于以下三方面:第一是傳統(tǒng)零售利潤(rùn),即貨物銷售利潤(rùn);第二是設(shè)備銷售利潤(rùn),第三是增值服務(wù)收入,比如廣告收入、品牌宣傳費(fèi)等。創(chuàng)業(yè)初期,銷售規(guī)模較小,運(yùn)營(yíng)商往往需要靠增值服務(wù)收入來(lái)提高利潤(rùn)。但是企業(yè)成熟后,還是應(yīng)該依靠主營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)獲取利潤(rùn),畢竟銷售收入才是企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的根本。