無人售貨機(jī)不只是簡單的提供自我零售服務(wù),而是將在智能銷售領(lǐng)域提供技術(shù)和服務(wù)支持。通過云服務(wù)的管理系統(tǒng),移動(dòng)終端易于管理和運(yùn)營,使智能零售終端能夠快速滲透,同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)、特許經(jīng)營者和消費(fèi)者的雙贏關(guān)系。
智能無人售貨機(jī)后臺(tái)管理系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控貨物的庫存和運(yùn)營,通過后臺(tái)數(shù)據(jù),運(yùn)營人員可以更有計(jì)劃地進(jìn)行補(bǔ)給和設(shè)備維護(hù),從而減少運(yùn)營成本。用戶通過應(yīng)用程序查詢來附近自動(dòng)售貨機(jī)的位置和商品,直接進(jìn)行購買即可,從而實(shí)現(xiàn)在線轉(zhuǎn)移。此外,補(bǔ)貨更及時(shí),單機(jī)銷量也可以增加。
無人自動(dòng)售貨機(jī)上的顯示屏不僅具有可觀的廣告價(jià)值,而且能很好地與用戶交互,因?yàn)樽詣?dòng)售貨機(jī)就是在人流量比較大的地方分布,那么,可想而知,自動(dòng)售貨機(jī)就有很好的廣告空間資源,對于廣告展示所帶來的線下流量價(jià)值可以說是為自動(dòng)售貨機(jī)帶來了另一方面的盈利。
當(dāng)然,自動(dòng)售貨機(jī)遠(yuǎn)不止于此,移動(dòng)支付的時(shí)代,無人自動(dòng)售貨機(jī)哪能不發(fā)展,傳統(tǒng)的自動(dòng)售貨機(jī)都是使用特定面額的紙幣和硬幣用來支付,當(dāng)機(jī)器對紙幣或者硬幣進(jìn)行找零的時(shí)候,很有可能會(huì)出現(xiàn)卡幣的情況,這會(huì)為自動(dòng)售貨機(jī)帶來額外的維修和運(yùn)營成本,同時(shí)對用戶的體驗(yàn)帶來不好的影響,那么,隨著移動(dòng)支付的介入,一定程度上增加了用戶的購買體驗(yàn),對運(yùn)營成本也有減少。
市場和技術(shù)的日益成熟,不但使智能化成為一種趨勢,還使得無人售貨機(jī)呈現(xiàn)出更多的形勢,包括消費(fèi)者的類別,自助服務(wù)。在經(jīng)營主體方面,以飲料公司為主的品牌商會(huì)以自動(dòng)售貨機(jī)為零售渠道,或委托經(jīng)營者管理,以減少渠道成本。
目前,在電子產(chǎn)品、日用品、綜合貨架類等領(lǐng)域,
無人售貨機(jī)尚未形成梯隊(duì)。畢竟,自動(dòng)售貨機(jī)的發(fā)展涉及嵌入式開發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)采集、移動(dòng)支付等技術(shù),對軟硬件系統(tǒng)的穩(wěn)定性提出了很高的要求,但相信隨著基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能的自動(dòng)銷售系統(tǒng)的發(fā)展,自動(dòng)售貨機(jī)將成為未來的一種新的零售形式。